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こんにちは!サウナ大好きフリーランスのサウナスリートです!
「サウナスリートのサ活」管理人をしています。
週8サウナ、訪れた施設は800以上。
サウナにハマっていく中で、水風呂の肌触りや外気浴の風をもっとダイレクトに感じたいと思うようになりました。
「毛ない方がよくね?」
医療脱毛に興味を持った私は、早速カウンセリングへ行くことに。
今回はその体験をまとめていきます。
こんな悩みをお持ちの方へ
- 脱毛に興味あるが不安
- 脱毛ってどうやって始めるの?
- カウンセリングってなに?
医療脱毛って不安ですよね。私もその一人でした。
脱毛前の不安を解消する上でカウンセリングはとても大事。
もし行こうか迷ってる人がいるならば、ぜひこの記事を読んでみてほしいです!
カウンセリングとはどんなものかを知り、事前の準備をしておきましょう。
目次
なぜカウンセリングが必要なのか?
HPにはない情報を聞き、現場の雰囲気をみてみる。
そうして初めて脱毛を安心して始められるようになります。
就職活動と同じです。
事前に調べた会社と面談してみて
「ここは何だか合ってるな」
「あれ、なんか思ってたのと違うな」
こんなことありますよね?
ミスマッチを防ぐためにカウンセリングは絶対欠かせません!
「とりあえず行ってみよう」ではダメ!
聞きたいことリストを用意しておきましょう。
カウンセリングの情報量は多く、その場だけで適切に判断していくのは難しいため
予習が重要です。
脱毛するかどうかは事前に決めた上で
カウンセリングは「最終確認」のつもりで臨むのが理想です。
カウンセリングの流れ
- 問診票記入
- 問診(個別、医師)
- 脱毛の説明(ペア、医師)
- カウンセリング(ペア、コンシェルジュ)
- 脱毛体験
- 入会申込
- 支払
- 脱毛
❷問診:
別々に受けるので同伴者がいても安心です。個人情報が漏れる心配はありません。
❸脱毛の説明:
脱毛の仕組みや麻酔の説明等、HPでも公開されている内容をさらっと。再確認程度で流されます。
事前に把握しておかないと、当日だけで理解するのは難しいと思います。
❹カウンセリング:
プランの紹介やトラブル時の対応、予約の取り方など重要な説明。
話が具体的になるので、ここで実際に通うイメージをしてみてください。
少しでも気になることあれば、迷わず質問しましょう。
10個くらい質問しましたが、嫌な顔一つせず真摯に答えてくれました。
❺脱毛体験:
痛みや肌トラブルには個人差あるので、必ず受けておきましょう。
❽脱毛:
当日の枠が空いてれば、そのまま施術を受けられます。
カウンセリングの時間
全部で90〜120分くらいかかりました。
後ろの予定には余裕を持っておいた方がいいと思います。
納得できるまで質問したり、脱毛待ちでさらに時間がかかるかもしれません。
カウンセリングの持ち物
当日契約の際に、印鑑と身分証が必要です。
カウンセリングにかかる費用
カウンセリングだけであれば、完全無料です。
カウンセリングまでに剃毛は必要?
当日脱毛しないのであれば必要ありません。
むしろ、剃らないことをおすすめします!
コンシェルジュに毛の具合を直接確認いただき、「理想の状態へはどのプランがいいのか?」を相談しましょう。
カウンセリングで強引な勧誘はある?
絶対にない!
1番の不安でしたが、なかったです。
デメリットまで丁寧に説明していただき、最後に
「どうされますか?」
とだけ。
高圧的な態度もなく、十分断る余地はありましたね。
ペアで話を受けたのも正解でした。
精神的に楽です。
営業トークには気をつけろ
強引な勧誘はありませんが、営業トークはしっかり固められていた印象です。
向こうも商売ですし、コンシェルジュのこなれ感はありました。
「勧められると断れないんだよなあ」
「複数のサロンを見てから判断したいんだよなあ」
って方は、事前に断り文句を決めておきましょう!
例えば・・
「お話ありがとうございます!まずは家に帰って、パートナーと相談させていただきます!」
それ以上ツッコまれない逃げ方は用意しておくと安心ですね。
もし断れなくて契約しちゃったらクーリングオフ
クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。
引用:独立行政法人国民生活センターhttp://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html
その場で断れなかった方には、奥の手が残ってます。
カウンセリングでは必ずこれを聞いておけ!
聞きたいことリスト
- トラブル時の対応
- 有効期間
- 途中解約の条件
- 予約のとりやすさ
- キャンセルポリシー
☑︎トラブル時の対応
脱毛にはトラブルがつきもの。
トラブルはある前提で考え、起こった後の対応がどうなるのか確認が必要です。
メンズリゼの場合、剃り残しがあったら
「脱毛から○〜○日の間に来店し、医師が認めた場合のみ、無料で脱毛。回数消化はなし」
といったかなり細かい規約がありました。
お店や状況によってルールは様々だと思うので、しっかり把握しておきましょう。
☑︎有効期間
脱毛は数年間通います。
契約には必ず有効期間があるので
自分が納得できる状態まで期間内に通い続けられるのかどうかを確認しましょう。
☑︎予約の取りやすさ
有効期間と関連しますが、立地によってはなかなか予約がとれない人気店舗もあります。
コロナ禍はどこも大変混雑してます。
・通院予定のお店の状況はどうか
・他店の選択肢は十分あるのか
要チェックです。
☑︎途中解約の条件
途中で満足したり、トラブルで解約も考えられます。
返金条件やコース回数のカウント方法を頭に入れておき、無駄なコストをかけないようにしましょう。
☑︎キャンセルポリシー
予約時間に厳しく、遅れると即キャンセル扱いになります。
高いお金を払い、回数を無駄にするのはあまりにも痛すぎますよね。
脱毛は「いかにキャンセルせずに通院するかの戦い」なんです。
戦いのルールは把握しておかないと不利になりますよ。
カウンセリング行ってよかった!
HPだけでは判断できない
- いくらでも相談可能
- お店・スタッフの雰囲気を感じとる
- 混雑状況を見る
時間無制限です。遠慮せず聞きたいこと全部ぶつけてください。
お店の雰囲気を直接体験して、本当に自分が通いたいと思えるか確認しましょう。
通院する時間帯にカウンセリング予約して、実際の混雑状況もみておけるといいですね!
【祝】メンズリゼ契約
カウンセリング当日にそのままメンズリゼ契約してきました!
全身・ヒゲ・VIO脱毛コース
ペア割
メンズリゼ
良かった点
剃毛料なし
全身コースがお得
客層が自分と近い(20-30代)
生まれたての姿になると、サウナがどれほど気持ちよくなるのか
これからが楽しみです!
脱毛の様子はレポートしていきますので、ぜひ記事を読んでみてください!
気になってる方の参考になればうれしいです!
まとめ
なぜカウンセリングが必要なのか
お店とのミスマッチを防ぎ、安心して脱毛を始めるため
聞きたいことリストをつくり、最終確認のつもりでカウンセリングに臨む
カウンセリングの流れ
- 問診票記入
- 問診(個別、医師)
- 脱毛の説明(ペア、医師)
- カウンセリング(ペア、コンシェルジュ)
- 脱毛体験
- 入会申込
- 支払
- 脱毛
説明の情報量が多く、当日だけで処理するのは難しい
必ず予習しておく
気になった点は迷わず質問
カウンセリングの詳細
時間:90〜120
持ち物:印鑑、身分証
費用:無料
カウンセリングでの勧誘
- 強引な勧誘はなし
- 営業トークには注意→断り文句を用意
- 断れず契約しちゃったらクーリングオフ
聞きたいことリスト
- トラブル時の対応
- 有効期間
- 途中解約の条件
- 予約のとりやすさ
- キャンセルポリシー